Centro de Formação do Servidor Público
Programa de Educação Corporativa- CEFOSPE
Programa de Educação Corporativa- CEFOSPE
CRONOGRAMA JUNHO 2013
Confira o cronograma dos cursos do Programa de Educação Corporativa oferecidos pelo CEFOSPE para os servidores do Poder Executivo Estadual.
COMPORTAMENTAL Data de Realização Cursos Horários 17 a 21 Ética, Cidadania e Relações Humanas no Trabalho – 20 h/a 13h30 às 17h 17 a 21 Inteligência Emocional – 20 h/a 13h30 às 17h
GERENCIAL / ESTRATÉGICO Data de Realização Cursos Horários 17 a 21 Capacitação de Gestores dos Serviços de Infraestrutura - Especialidade Telemática (telefonia móvel) – 20 h/a 8h30 às 12h 17 a 21 Capacitação de Gestores dos Serviços de Infraestrutura - Especialidade Telemática (telefonia fixa) – 20 h/a 13h30 às 17h 17 a 25 Gestão da Informação – 24 h/a 13h30 às 17h 19 a 27 Gestão de Convênios – 24 h/a 13h30 às 17h
INFORMÁTICA Data de Realização Cursos Horários 03 a 06 Segurança na Internet para o Servidor Público – 16 h/a 13h30 às 17h 03 a 07 Excel Básico e Intermediário – 20 h/a 13h30 às 17h 03 a 11 Informática Básica – 28 h/a 8h30 às 12h 10 a 14 Excel Avançado – 20 h/a 8h30 às 12h 17 a 21 Excel Básico e Intermediário – 20 h/a 8h30 às 12h 17 a 26 Informática Básica – 28 h/a 13h30 às 17h 25 a 28 Power Point para Apresentações – 16 h/a 13h30 às 17h 25/06 a 01/07 Excel Básico e Intermediário – 20 h/a 8h30 às 12h 25/06 a 01/07 Power Point Avançado para Apresentações – 20 h/a 8h30 às 12h 25/06 a 01/07 Word Avançado – 20 h/a 8h30 às 12h
TÉCNICO Data de Realização Cursos Horários 10 a 14 Oratória, Retórica e Estratégias de Comunicação – 20 h/a 13h30 às 17h 17 a 21 Regime Jurídico Único dos Servidores e Suas Inovações – 20 h/a 8h30 às 12h 17 a 27 Contratação e Aquisição de Itens de Tecnologia da Informação – 32 h/a 8h30 às 12h 25/06 a 01/07 Excelência no Atendimento ao Cidadão - 20h/a 13h30 às 17h 25/06 a 01/07 Básico de Contratos Administrativos – 20 h/a 13h30 às 17h
BÁSICO DE CONTRATOS ADMINISTRATIVOS Objetivo: Ao final do curso o aluno será capaz de: Descrever as características dos contratos administrativos e distinguir os seus tipos; Identificar os requisitos e pressupostos referentes a prorrogação, reajuste, acréscimo e supressão contratuais; Público Alvo: Servidores envolvidos diretamente na área jurídica, de licitações ou de contratos administrativos ou servidores com atribuições de gestão e fiscalização de contratos administrativos. Pré-requisitos: Estar inserido no publico alvo ou que tenha interesse em ingressar nessa área. Conteúdo: I - Fundamentos dos contratos administrativos: Definição de Contrato: Contrato Administrativo e Contrato da Administração. Tipos de Contratos Administrativos. Características Principais: Cláusulas Necessárias e Cláusulas Exorbitantes. Vinculação ao Edital. II - Formalização contratual: Cláusulas Contratuais. Garantias Contratuais: Caução, Seguro-Garantia e Fiança Bancária. Duração Contratual. Substituição do Termo de Contrato por outros Instrumentos e Dispensa do Termo de Contrato. Inexecução: Culposa e Sem Culpa. Extinção do Contrato. III - Legislação Estadual e Alterações Contratuais: Decreto nº 21.260/99, alterado pelo Decreto nº 31.058/2007. Portarias SAD nº 316/2008, 763/2012 e alterações. Prorrogação Contratual: Hipóteses e Requisitos; Nova vigência contratual (Parecer nº 0525/2011 – PGE). Acréscimos e Supressões: Tipos e Pressupostos; Base de Cálculo. Reajuste: Conceito legal Lei nº 8.666/93 e alterações, Lei Estadual nº 12.525/2003 e alterações); Prazo e Data Inicial. Reajuste retroativo (Parecer nº 0098/2012 – PGE). Sanções Administrativas. IV - Gestor do Contrato: Designação do Gestor do Contrato. Metodologia: As técnicas de ensino utilizadas serão a exposição dialogada, estudo de caso e a lista de tarefas. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila e textos. Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775 Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
CAPACITAÇÃO DE GESTORES DOS SERVIÇOS DE INFRAESTRUTURA ESPECIALIDADES TELEMÁTICA (Telefonia Móvel) Objetivo: Ao final do curso o aluno será capaz de: Indicar os dispositivos legais referentes ao uso dos serviços de telefonia móvel e internet 3G do Estado; Explicar as características básicas do serviço SMP e das tecnologias 2G e 3G; Atribuir corretamente as franquias aos usuários do serviço; Calcular o desconto em folha dos usuários que ultrapassarem suas respectivas franquias; Compreender o serviço de internet móvel; Identificar as principais diferenças entre a contratação anterior e a contratação no PE-Conectado; Explicar as etapas para a formalização contratual do PE-Conectado; Preencher corretamente as Ordens de Serviços de Telefonia Móvel; Identificar as responsabilidades de cada envolvido no processo (SAD, ÓRGÂO e FORNECEDOR); Configurar os serviços de telefonia móvel no sistema de gestão do fornecedor. Público-Alvo: Gestores, chefes, servidores / empregados públicos atuantes na área de gestão de telefonia móvel e internet 3G dos órgãos e entidades da administração direta e indireta estadual. Pré-requisitos: Certificação em Excel básico ou Calc básico e conhecimento em ferramentas WEB (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome). Conteúdo 1-O SERVIÇO MÓVEL PESSOAL – SMP Conceitos Básicos Conceitos básicos de telefonia móvel; Cobertura e serviços telefônicos; Serviço de roaming nacional e internacional. Legislação Vigente de Voz e Dados Nível de usuário, suas franquias e desconto em folha; Termo de responsabilidade; Aparelhos; modelos, defeitos e extravios; Utilização de internet no celular: dados GPRS O Serviço de internet móvel via modem 3G. Contrato Atual de Voz e Dados ICMS: incidência e não incidência; Tarifas dos serviços SMP. 2-HISTÓRICO DA CONTRATAÇÃO ATUAL Ata de Registro de Preço 07/2008 (Contrato Antigo) Contratação no PE-Conectado Formalização Contratual; Contrato; Termo aditivo: prorrogação de prazo e/ou acréscimos/supressões; Ordem de Serviços. 3-DISTRIBUIÇÃO DE RESPONSABILIDADES DOS SERVIÇOS SMP Responsabilidades da Contratada; Responsabilidades da Secretaria de Administração; Responsabilidades do Órgão. 4-SISTEMAS DE GESTÃO Sistema OI Gestor Metodologia: As aulas serão baseadas em exposições dialogadas com revisão da legislação, mediante utilização de recursos audiovisuais, estudos de casos, aula práticas do sistema de gestão e simulação de situações para a tomada de decisões aplicáveis a cada caso. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183.4963 ou 3183.4775. Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
CAPACITAÇÃO DE GESTORES DOS SERVIÇOS DE INFRAESTRUTURA ESPECIALIDADE TELEMÁTICA (Telefonia Fixa e Dados) Objetivo: Ao final do curso o aluno será capaz de: identificar os dispositivos legais referentes ao uso dos serviços de telecomunicações do Estado; Explicar as características e funcionalidades dos serviços de telefonia fixa, transmissão de dados e de vídeo oferecidos pela rede PE-Conectado; Detalhar o planejamento das demandas pelos serviços da rede PE-_Conectado; Listar as demandas para confecção do Adendo do seu órgão; Preencher corretamente as Ordens de Serviço para as atividades mais comum dos serviços da rede PE Conectado; Utilizar os SLAs (Acordo de nível de serviços) estabelecidos no Termo de Referência da Rede PE-Conectado, no momento da avaliação da qualidade do serviço prestado; Realizar o estudo de tráfego extra-rede, através de ferramentas disponibilizadas pelo Consórcio e SAD. Público-Alvo: Gestores, chefes, servidores/empregados públicos atuantes na área de gestão de telefonia móvel e internet 3G dos órgãos e entidades da administração direta e indireta estadual. Pré-requisitos: Certificação em Excel básico ou Calc básico e conhecimento em ferramentas WEB (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome); Ser indicado pela autoridade competente do órgão para participação do curso representando o Órgão/Entidade. Conteúdo 1-LEGISLAÇÃO VIGENTE Decretos e Portarias referentes à telefonia fixa e Serviços de Dados. 2-APRESENTAÇÃO DOS SERVIÇOS DO PE-CONECTADO Voz Telefonia Fixa Serviços 0800 Telefonia Móvel Dados Acesso Dedicado Convergente (ADC) Acesso Dedicado Especial (ADE) Acesso Dedicado Temporário (ADT) Acesso Dedicado Sem Fio (ADSF) Imagem Videoconferência Videomonitoramento Predial Servidores e Pontos de Emissão de Fax 3-RESPONSABILIDADE DOS GESTORES DE TELEMÁTICA Formalização Contratual Contrato PE-Conectado; Documentos necessários ao processo de formalização; Planejamento para solicitação de serviços Elaboração de Ordem de Serviço (OS) Modalidades de OS Preenchimento da minuta Planejamento para solicitação de serviço Estudo de Tráfego Extra Rede Sistema de Contas Customizadas Otimização do uso das categorizações Confecção de relatórios gerenciais. Metodologia: As aulas serão baseadas em exposições dialogadas com revisão da legislação, mediante utilização de recursos audiovisuais, estudos de casos, aulas práticas do sistema de gestão e simulação de situações para a tomada de decisões aplicáveis a cada caso. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. O certificado emitido terá no verso o conceito alcançado na avaliação. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183.4963 ou 3183.4775. Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
CONTRATAÇÃO E AQUISIÇÃO DE ITENS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Objetivo: Disseminar conhecimentos acerca do processo e peculiaridades das aquisições e contratações de itens relacionados à tecnologia da informação, buscando otimizar a construção de Projetos Básicos relacionados a estes itens. Público Alvo: Gestores e funcionários públicos que estejam envolvidos com o processo de contratação de bens e serviços de TI, quer sejam da área de TI ou não. Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo Conteúdo: Relação entre Governança de TI e Aquisições / contratações de TI; Compras e contratos no setor público; Atores do processo de aquisição de TI.Planejamento da contratação de TI; Competências; Análise de viabilidade; Plano de sustentação; Estratégia / formas de Contratação; Análise de Riscos;Métricas e Níveis de Serviços ;Projeto Básico (Termo de referência);Roteiro de Análise de um TR de Processo de aprovação do TR nos diversos níveis, Seleção do fornecedor, Competências; Tipos de Licitação; Processo de seleção. Execução / gerenciamento do contrato de TI. Início do contrato; Emissão de ordens de serviços ou de fornecimento; Monitoramento; Transição contratual; Encerramento do contrato. Elaboração e apresentação do Trabalho, Avaliação e Considerações finais. Metodologia: Abordagem andragógica, apresentação de slides, debates, estudo de caso. Carga Horária: 32 horas / aula Material Didático: Textos Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775 Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
ÉTICA, CIDADANIA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO Objetivo: Através do conhecimento dos fundamentos da Ética, compreender sua relevância como recurso indispensável para a construção da responsabilidade social, condição determinante para o sucesso pessoal e institucional. Público-Alvo: Servidores Públicos em geral. Pré-requisitos: Não há. Conteúdo Objetivo do estudo da Ética. Teorias Éticas, Fundamentos e Abordagens. Ética Profissional e Pessoal. A moral da integridade e a moral do oportunismo. Base tradicional dos relacionamentos e transição para uma economia competitiva. Os valores e princípios que norteiam a ética do serviço público. O poder e a responsabilidade pública. Cidadania. A busca da excelência nas organizações públicas traduzidas em ações voltadas para a construção da cidadania Metodologia: Aulas dialógicas, leitura de textos, estudos de casos, análise de filmes e vídeos, exercícios individuais e de grupo. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila e textos Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183.4963 ou 3183.4775. Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
EXCEL AVANÇADO Objetivo: Desenvolver competências e habilidades avançadas para o uso otimizado da planilha eletrônica Microsoft Excel 2003. Ao concluírem o curso, os alunos estarão aptos a utilizar os recursos de fórmulas, funções, manipulação de dados, tabelas e gráficos dinâmicos e proteção de planilhas. Público Alvo: Servidores que já tenham conhecimento básico na planilha eletrônica Microsoft Excel e que a utilizam em seus expedientes. Pré-requisitos: Certificação em Excel Básico e Intermediário. Conteúdo: Fórmulas: criar fórmulas; operadores aritméticos, de comparação, lógicos, de concatenação; constantes; nomes em fórmulas, editar fórmulas; copiar fórmulas; mover fórmulas; excluir fórmulas. Funções: lógicas; texto; procura e referência; estatística; data e hora. Formatação condicional: aplicando a formação condicional. Classificação e Filtragem de dados: classificar dados da planilha; estrutura de tópicos; filtragem. Manipulando banco de dados: formulários e validação de dados. Tabelas Dinâmicas: criando tabelas dinâmicas, atualizando os resultados da tabela dinâmica, excluindo uma tabela dinâmica. Gráficos dinâmicos: criando gráficos dinâmicos, editando gráficos dinâmicos. Protegendo uma planilha. Metodologia: Aulas teóricas e práticas. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado, até no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso, através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775. Outras informações: Em caso de dúvidas, entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
EXCEL BÁSICO E INTERMEDIÁRIO Objetivo: Capacitar os usuários com os conhecimentos das opções disponíveis no Excel no que se refere aos recursos gráficos, seleção e manipulação de dados, funções especiais. Público Alvo: Servidores que utilizam a planilha eletrônica Excel como ferramenta de trabalho, ou que trabalhem com manipulação de dados. Pré-requisitos: Certificação em Informática Básica. Conteúdo: Introdução, Novidades, Abrindo, A Tela do Excel, A Estrutura dos Menus, Caixas de Diálogo, Barras de Ferramentas, Estrutura e Dimensão da Planilha, Movimentando o Cursor, Teclas de Função, Comandos de Edição. Entrando dados, Títulos, Valores, Fórmulas, Removendo conteúdo, Ajuste de Colunas, Autoajuste, Altura das linhas, Salvando. Exercícios. Fórmulas, Referências, Operadores, Constantes, Criando uma fórmula simples, Editando uma fórmula, Níveis de Formatação de Células, Seleção de Intervalos Contínuos, Alternados e Mistos, Caixa de Diálogo Formatar – Parte I. Caixa de Diálogo Formatar – Parte II, Formatação através da Barra de Formatação. Adicionar linhas e colunas, remover, ocultar, reexibir, Determinar dimensões, Formatação Condicional, Quantidade de planilhas. Inserindo e Excluindo planilhas, Renomear planilha, Copiando e Colando células, Autoformatação. Funções, Tipos de Função, Data e Hora, Soma, Média, Máximo, Mínimo, Outras funções, Hoje, Agora, Int, Autosoma, Verificação Ortográfica, Autopreenchimento, Autoconclusão, Impressão de Planilhas, Visualizar, Configurar Página, Cabeçalho e Rodapé. Imprimir. Metodologia: Aulas expositivas, dialogadas e práticas Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila e Exercícios Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775 Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CIDADÃO Objetivo: Possibilitar aos participantes condições para refletir acerca do seu desempenho no atendimento ao público, sensibilizando-os para rever seus conceitos e sua postura profissional, objetivando uma melhor qualidade no atendimento ao público. Público Alvo: Telefonistas, Secretárias, Atendentes e Recepcionistas. Pré-requisitos: Trabalhar no atendimento ao público Conteúdo: Refletindo sua autoestima; Diferenças individuais; Como lidar com o estresse; Processo da comunicação; Postura profissional e pessoal; A importância no trabalho de atender; Dificuldades no atendimento; A importância da empatia no atendimento; Percepção; Como lidar com clientes difíceis; Ética profissional. Metodologia: Exposição teórica, Análise de situações reais e simuladas, Exibição de filmes com debates e Dinâmicas de grupo. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila, textos e filmes Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775. Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
GESTÃO DA INFORMAÇÃO Objetivo: Capacitar gestores e técnicos estaduais para subsidiar as tomadas de decisões administrativas, a partir do conhecimento técnico e prático em Gestão da Informação. Público Alvo: Gestores e Técnicos públicos que atuam na área, vinculados ao Poder Executivo Estadual.. Ter conhecimento de informática. Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo. Conteúdo: 1 - Introdução a Gestão da Informação: definições e contexto; 2 - Gestão da Informação do Conhecimento; 3 - Governo Digital: Portais Corporativos; GRP/ERP; Sistemas Corporativos do Estado; 4 - ECM - Gestão de Conteúdo Organizacional; Gestão de Documentos (GED); Gerenciamento de Processo de Negócio (BPM); 5 - Uso de Redes Sociais no Governo; 6 - Inteligência de Negócio - BI. Metodologia: Aulas expositivas dialogadas e prática em Laboratório. Carga Horária: 24 horas / aula Material Didático: Apostila e textos. Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775 Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
GESTÃO DE CONVÊNIOS Objetivo: Orientar sobre a metodologia referente às transferências de recursos de âmbito federal no que tange aos aspectos de documentação, solicitação, execução e prestação de contas e Tomada de Contas Especial relativamente aos projetos de apoio financeiro que visam a obtenção ou descentralização de recursos para a execução de programas e atividades de interesse recíproco entre as partes, mediante a celebração de convênios e contratos de repasse Público Alvo: Servidores, gerentes e coordenadores que atuam na área de convênios e que necessitam estar constantemente atualizados em relação as mais recentes alterações ocorridas na legislação que rege a matéria. Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo Conteúdo: Orçamento; Modalidades e instrumentos para transferência de recursos; Formalização da proposta; Celebração do instrumento; Execução; Termos aditivos; Formas de encerramento; Fiscalização; Controle e monitoramento Prestação de contas; Tomada de contas especial Metodologia: A metodologia a ser utilizada é o da construção do pensamento através da estimulação dos participantes, na discussão de situação - problemas do "dia-a-dia" dos Proponentes/Convenientes na tarefa de executar os recursos de origem federal, visando à melhoria de suas áreas de atuação, como também na busca de soluções para questões legais pertinentes à celebração, execução e prestação de contas de convênios. Carga Horária: 24 horas / aula Material Didático: Textos e apostila Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775 Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
INFORMÁTICA BÁSICA Objetivo: Capacitar os servidores para a utilização das ferramentas de Tecnologia da Informação mais usadas no mercado Público Alvo: Servidores em geral Pré-requisitos: Não há Conteúdo: WINDOWS:Conhecendo o Teclado e o Mouse. Iniciando o Windows, Logon, Área de Trabalho, Ícones. Barra de Tarefas, Botão e Menu Iniciar, Todos os Programas, Abrindo Programas, Janelas, Minimizar, Maximizar, Restaurar e Fechar. Exercícios. Múltiplas Janelas, Organizando ícones, Windows Explorer e Meu Computador. Pastas, Discos, Pendrive e Arquivos. Copiar, Mover, Renomear e Excluir Arquivos e Pastas. Lixeira. Pesquisando arquivos e pastas. Painel de Controle Completo. Paint, Bloco de Notas, Calculadora e Wordpad. WORD: Introdução, Janela, Barras, Movimentação, Novo documento, Salvar, Fechar, Abrir. Seleção de Textos. Formatação, Configurar Página, Tabelas, Recortar, Copiar e Colar. Ortografia e Gramática, Auto-texto, Autocorreção. Impressão. Marcadores e Numeração. Símbolos. Criando um Jornal: Textos, Colunas, Imagens, Clip-Art, Cabeçalho e Rodapé. Zoom e Rolagem. Visualizar Impressão. Barra de Desenhos, Auto Formas, WordArt, Diagramas. Capitular, Tabulações, Mala Direta. INTERNET: Vídeos de Apresentação, Discussão do Tema, Histórico, A WWW, Formas de Comunicação. Provedores de Acesso, Navegando, Endereços, Portais, Links, Mecanismos de Busca, Google Imagens. Google Mapas, Google Satélite, Gmail e outros emails. Segurança, Bancos, Lojas, E-mails. Downloads, Programas, Favoritos. Metodologia: Aulas práticas com uso de microcomputadores. Carga Horária: 28 horas / aula Material Didático: Apostila Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775 Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Objetivo: Desenvolver a capacidade de lidar com os sentimentos, de como controlar as emoções e utilizá-las para o sucesso pessoal e profissional, incentivando os servidores públicos a investirem em seu autodesenvolvimento pessoal e profissional e apresentando técnicas para este propósito. Público Alvo: Servidores públicos de qualquer nível hierárquico Pré-requisitos: Não há Conteúdo: Inteligência Emocional, teoria de Daniel Goleman. A Inteligência Emocional como determinante do potencial da pessoa para aprender as habilidades práticas que estão baseadas na: autopercepção (autoconhecimento, autoimagem e mecanismos de defesa do ego); motivação; autorregulação; empatia; aptidão natural para os relacionamentos. As emoções e sua importância para o sucesso pessoal e profissional. Autoconfiança e segurança. Autodesenvolvimento, discernimento e criticidade. Inspirando confiança e sendo confiável. Capacidade de adaptação a novas circunstâncias. Gerenciamento de conflitos e liderança. Gestão de si mesmo (equilibrando as áreas da vida (profissional, familiar, financeira, saúde, etc.)) Autopesquisa - metodologia aplicada. Metodologia: Aulas expositivas e dialogadas; Dinâmica de grupo e grupos de discussão, preenchimento do Caderno de Práticas; testes auto-reflexivos; estudo de caso; técnicas e práticas de autopesquisa; uso de trechos de filmes e clipes. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila (com inclusão de Caderno de Registros pessoais); Textos complementares. Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183.4963 ou 3183.4775. Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
ORATÓRIA, RETÓRICA E ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO Objetivo: Dotar o servidor público de habilidades para dominar e/ou controlar o medo de falar corretamente em público, desenvolvendo a sua autoconfiança através da oratória global e técnicas de expressão verbal, melhorando conseqüentemente, sua imagem pessoal e profissional. Público Alvo: Diretores, assessores, superintendentes, gerentes e instrutores que trabalham com apresentações, participam de reuniões, discursos, conferências e apresentação de seminários. Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo. Conteúdo: A importância da comunicação oral no mundo atual. Como vencer a insegurança de se expor e superar o medo de falar em público. Emoção e expressão corporal na oratória. A forma correta de gesticulação. Movimentos inadequados. Entonação na voz e dicção. O que, como, quando, onde e para quem falar. Uso do vocabulário. Como organizar um discurso. Etapas do discurso. Formas de iniciar uma apresentação; argumentação; conclusão. Formas importantes de comunicação não verbal. Como utilizar os recursos instrucionais: flip chart, quadro branco, multimídia, microfone. Como causar impacto e motivar a platéia. Como lidar com a imprensa escrita, falada e televisada. Otimização do autoconhecimento. Recomendações essenciais. Metodologia: Atendimento individual, aulas expositivas, apresentação de filmes e slides, debates. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila, artigos de texto e reportagens. Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775. Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
POWER POINT AVANÇADO PARA APRESENTAÇÕES Objetivo: Orientar o servidor na criação de apresentações com alto grau de profissionalismo através da ferramenta MS-PowerPoint 2007 Público Alvo: Servidores que cursaram o Power Point Básico ou que já tenham conhecimento da ferramenta. Pré-requisitos: Domínio de Informática Básica Conteúdo: Recursos Avançados do PW 2007: Associando som à transição do slide; Inserindo som no slide; Combinando objetos e sons nos slides; Buscando novos sons na Internet; Gravando sons de um CD; Usando um CD de música; Filmes em slide; Combinando filmes com outros objetos; Localizando filmes na Internet; Narração em uma apresentação; Corrigindo uma gravação; Gravação e Animação; Insira várias apresentações em uma só; Apresentação em rede; Prepare a apresentação para Internet; Macros no Power Point; Corrigindo um macro. Álbum de Fotos: Conceitos e Exemplos. Animações Avançadas: Conceitos e Exemplos. Diagramas, Organogramas e Fluxogramas: Conceitos e Exemplos. Metodologia: As aulas são ministradas com a exposição dos assuntos, explicações e exemplos seguidas das listas de exercícios práticos, com correção e comentários em sala. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775. Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
POWER POINT PARA APRESENTAÇÕES Objetivo: Capacitar os participantes a utilizar as principais ferramentas e opções do Microsoft Power Point, possibilitando a criação de slides animados e/ou transparências para a apresentação em palestras, cursos e seminários. Público Alvo: Servidores que trabalham com apresentações e dominem a informática básica. Pré-requisitos: Certificação em informática básica. Conteúdo: Criação e edição de apresentação; Modos de visualização; Design do slide; Layout do slide; Inserção de sons, figuras e objetos; Efeitos de transição. Metodologia: Aulas teóricas e práticas. Carga Horária: 16 horas / aula Material Didático: Apostila Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183.4963 ou 3183.4775. Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
REGIME JURÍDICO DOS SERVIDORES E SUAS INOVAÇÕES Objetivo: Levar o profissional da área a enfrentar os procedimentos,rotinas e questões prática decorrentes das reformas administrativas e previdenciárias. Público Alvo: Servidores públicos que atuam nas áreas de recursos humanos, auditoria, administração e assessoramento jurídico ou em atividades relacionadas a aplicação da legislação de pessoal. Pré-requisitos: Não há. Conteúdo: 1. Administração Pública e Constituição Federal. Princípios Constitucionais da Administração Pública. 2. Regime Funcional dos Servidores Públicos na Emenda Constitucional 19/98 e legislação estadual correlata. 3. Acessibilidade aos cargos empregos e funções públicas. Obrigatoriedade do concurso público. Prazo de Validade do concurso público e convocação. Concurso Público e pessoas portadores de deficiência. 4. Contratação temporária e excepcional interesse público. Funções de confiança e cargos em comissão. 5. Sistema remuneratório do servidor público. Criação de Subsídio. Teto remuneratório. 6. Vedação a vinculação ou equiparação remuneratória no serviço público. Vedação ao efeito repicão. Irredutibilidade de subsídio e vencimento. 7. Cumulação remunerada de cargos públicos. Servidor público e o Mandato Eletivo. 8. Direitos Sociais do Servidor Público Civil. Direito a greve e a livre associação. 9. Estabilidade do Servidor Público . Avaliação de Desempenho, Exoneração na Emenda constitucional 20/98 (deficiência de desempenho, excesso de despesa. 10. Estatuto Funcional e a Emenda Constitucional 19/98. Direitos e Vantagens. 11. O regime previdenciário dos servidores públicos civis na Emenda Constitucional 20/98. Características. Destinatários. Modalidades de Aposentadorias. Regras de Aposentação. Fixação de Proventos ( integralidade, paridade e média de contribuição). Tempo de Serviço. Tempo de Contribuição. Tempo Fictício. Isenção da contribuição previdenciária. Abono de Permanência. 12. Militares do Estado. Militares e cargo Público permanente. Militares e cargo ou função pública temporária. Militares e os direitos sociais. Metodologia: Palestras teóricas e práticas, debates, exercícios simulados e apresentação da legislação atualizada. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila. Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775 Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
SEGURANÇA NA INTERNET PARA O SERVIDOR PÚBLICO Objetivo: Capacitar os alunos para uma navegação na internet com segurança e com proteção do seus dados pessoais. Público Alvo: Servidores públicos em geral Pré-requisitos: Certificação em informática básica. Conteúdo: 1. Segurança de computadores. 2. Senhas. 3. Cookies. 4. Engenharia social. 4.1 que exemplos podem ser citados sobre este método de ataque. 5. Vulnerabilidade. 6. Códigos Maliciosos Metodologia: Aulas Dinâmicas e Práticas Carga Horária: 16 horas / aula Material Didático: Apostila Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775 Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
WORD AVANÇADO Objetivo: Capacitar os servidores públicos a elaborar documentos com estrutura e aparência profissionais utilizando recursos avançados de layout, colunas, índices, formulários, objetos gráficos, e trabalho colaborativo. Público Alvo: Servidores Públicos que necessitam elaborar documentos profissionais na ferramenta Microsoft Word Pré-requisitos: Certificação em Word Básico Conteúdo: 01. PERSONALIZANDO ÁREA DE TRABALHO: Personalizando Barras de Ferramentas; Criando Barras de Ferramentas; Personalizando Menus; Criando menus. 02. PREPARANDO LAYOUTS AVANÇADOS: Técnicas de Utilização de Parágrafos; Técnicas de Utilização de Recuos; Utilizando Bordas e Sombreamentos; Utilizando Colunas; Utilização de Estilos; Criação de Estilos03. MODOS DE EXIBIÇÃO: Utilização dos Modos de visualização; Utilização de Documentos Mestres; Utilização da Ferramenta Layout do Documento. 04. MANIPULANDO ARQUIVOS: Trabalhando e Criando Modelos; Criando Pesquisas de Documentos. 05. FORMULÁRIOS: Criação de Formulários no Word; Utilização de Formulários. 06. ÍNDICES: Criação de Índices Analíticos; Criação de Índices. Metodologia: Exposição dialogada, com atividades práticas em documentos eletrônicas e com exercícios propostos ao final de cada aula. Carga Horária: 20 horas / aula Material Didático: Apostila Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total. Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775 Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.
ASPEPE Deixando você sempre bem informado.
Wilson Feitosa- Presidente.
